Th4 21, 2026Khách sạn Majestic Saigon (Majestic Hotel) là một trong những khách sạn có bề dày lịch sử nổi tiếng của Sài Gòn và là một khách sạn 5 sao mang kiến trúc Pháp nằm cạnh bến Bạch Đằng, tại góc đường Đồng Khởi – Tôn Đức Thắng, khu vực trung tâm Thành phố Hồ Chí Minh. Từ khi xây dựng đến nay, Majestic đã chứng kiến và đi qua nhiều sự thay đổi lịch sử của Sài Gòn.
Khách sạn Majestic đã trải qua gần một thế kỷ tồn tại, là một biểu tượng sự thời xa hoa tráng lệ của người Sài Gòn thời bấy giờ. Đến giờ, Majestic vẫn giữ được vẻ lộng lẫy như ngày nào và vẫn là niềm tự hào của người dân Sài Gòn.
Vào những tháng cuối của năm 2025, Chủ đầu tư ra quyết định thay mới tổng đài điện thoại phục vụ kinh doanh tại khách sạn Cửu Long (Majestic) với những yêu cầu khắt khe về các tính năng hiện đại của hệ thống tổng đài trong môi trường khách sạn cao cấp và hệ thống tổng đài Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise (OXE) đã đáp ứng được toàn bộ những yêu cầu đó.
Một loạt các tính năng chuyên nghiệp đã được trang bị trong hệ thống Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise (OXE) này bao gồm: giao tiếp phần mềm khách sạn (PMS), tính năng ghi âm kỹ thuật số OmniPCX Recording DRLink mode thông qua giao tiếp PCM-R2 phục vụ cho bộ phận đặt phòng và bộ phận dịch vụ chăm sóc khách hàng nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ của khách sạn.
Hệ thống Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise (OXE) đã được nhà thầu nghiệm thu bàn giao, đưa vào sử dụng khai thác vận hành trong Quý 1 năm 2026.
# Dự án được phối hợp triển khai bởi nhà thầu SI và TSM©.
