REX20 là hệ thống tổng đài IP All-in-One nhỏ gọn, linh hoạt và tiết kiệm chi phí, được thiết kế dành cho doanh nghiệp nhỏ, văn phòng, chi nhánh và các mô hình cần một giải pháp liên lạc chuyên nghiệp nhưng không yêu cầu hệ thống tổng đài quy mô lớn.
REX20 cung cấp khả năng kết nối liền mạch giữa mạng PSTN, thiết bị đầu cuối Analog, trung kế SIP và điện thoại SIP. Với công nghệ VoIP, hệ thống hỗ trợ kết nối liên văn phòng, chi nhánh thông qua Internet hoặc VPN, giúp doanh nghiệp xây dựng hệ thống thông tin liên lạc thống nhất và linh hoạt.
Với thiết kế nhỏ gọn cùng khả năng hỗ trợ tối đa 50 thuê bao IP, 54 trung kế SIP và 24 cuộc gọi đồng thời, REX20 là lựa chọn phù hợp cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ, văn phòng đại diện, chi nhánh và các hệ thống cần triển khai tổng đài IP với chi phí đầu tư hợp lý.
TÍNH NĂNG HỆ THỐNG:
– Kết nối đa nền tảng: Hỗ trợ kết nối PSTN, thiết bị đầu cuối Analog, trung kế SIP và thiết bị đầu cuối SIP trên cùng một hệ thống.
– Kết nối trụ sở – chi nhánh: Văn phòng trụ sở chính và các văn phòng chi nhánh có thể liên lạc với nhau thông qua mạng SIP, Internet hoặc VPN.
– Mở rộng thuê bao di động: Các ứng dụng và tính năng Mobile Extension giúp người dùng duy trì liên lạc với hệ thống tổng đài mọi lúc, mọi nơi.
– Remote Extension: Cho phép nhân viên làm việc từ xa vẫn có thể sử dụng các chức năng liên lạc của hệ thống tổng đài như đang làm việc tại văn phòng.
– Call Forking: Có thể chuyển tiếp cuộc gọi đến điện thoại di động, giúp hạn chế bỏ lỡ các cuộc gọi quan trọng khi người dùng không có mặt tại văn phòng.
– Call-back: Hỗ trợ chức năng gọi lại, tăng tính linh hoạt trong quá trình liên lạc từ xa.
– SoftConsole: Ứng dụng SoftConsole trên nền tảng Windows hỗ trợ nhân viên vận hành thực hiện cuộc gọi trực tiếp (Click-to-Dial), theo dõi lịch sử cuộc gọi và quản lý ghi âm cuộc gọi.
– RESTful API: Giao diện lập trình ứng dụng XML/HTTP dựa trên RESTful API cho phép tích hợp REX20 với các ứng dụng và hệ thống của bên thứ ba.
– Quản lý từ xa: Hỗ trợ truy cập và quản lý hệ thống thông qua Redstone Cloud, giúp đơn giản hóa công tác vận hành, giám sát và bảo trì.
– Quản lý thiết bị tập trung: Hỗ trợ các giao thức TR-069 và SNMP, cho phép Redstone hoặc hệ thống quản lý của bên thứ ba thực hiện quản trị thiết bị từ xa.
– Tích hợp giải pháp khách sạn: Hỗ trợ middleware cho các ứng dụng khách sạn, giúp REX20 có thể tích hợp với các hệ thống quản lý khách sạn (PMS).
– Kết nối P2P qua NAT: Cho phép kết nối giữa Redstone IP-PBX và các thiết bị SIP qua NAT mà không nhất thiết phải sử dụng địa chỉ IP tĩnh, DDNS hoặc cấu hình port mapping trên router.
– Hỗ trợ thoại VoIP chất lượng cao: Hỗ trợ nhiều codec thoại và các cơ chế nâng cao chất lượng âm thanh như Echo Cancellation, Jitter Buffer, Voice Activity Detection và Packet Loss Concealment.
– Ghi âm cuộc gọi và Voice Mail: Hỗ trợ ghi âm cuộc gọi, thư thoại và các chức năng quản lý lịch sử cuộc gọi, phù hợp với nhu cầu quản lý và lưu trữ thông tin liên lạc của doanh nghiệp.
– Auto Attendant / IVR: Hỗ trợ hệ thống trả lời tự động, IVR đa cấp và nhiều ngôn ngữ, giúp doanh nghiệp xây dựng hệ thống tiếp nhận cuộc gọi chuyên nghiệp.
– Fax over IP: Hỗ trợ FoIP với T.38 và G.711 pass-through, đáp ứng nhu cầu truyền fax trên nền tảng IP.
ĐẶC TÍNH KỸ THUẬT
Thuê bao IP: Tối đa 50 thuê bao IP
Trung kế SIP: Tối đa 54 kênh
Giao tiếp Analog tích hợp: Tối đa 4 cổng FXS/FXO
Cuộc gọi đồng thời: Tối đa 24 cuộc gọi đồng thời
CPU: Dual Core, 880 MHz
RAM: 256 MB
FLASH: 16 MB
Bộ nhớ USB tích hợp: 16 GB
Nguồn: 12 VDC / 1.5 A
Công suất tiêu thụ: 9 W
Kích thước: 35 × 203 × 136 mm
Trọng lượng: 0,72 kg
Kiểu lắp đặt: Desktop / Rack
Nhiệt độ hoạt động: 0°C đến 40°C
Độ ẩm hoạt động: 10% – 90% RH, không ngưng tụ.
ỨNG DỤNG
REX20 phù hợp triển khai cho:
– Doanh nghiệp nhỏ và vừa
– Văn phòng và văn phòng đại diện
– Chi nhánh doanh nghiệp
– Hệ thống liên lạc giữa trụ sở và chi nhánh
– Khách sạn, resort quy mô nhỏ
– Các doanh nghiệp đang chuyển đổi từ tổng đài Analog/PBX truyền thống sang nền tảng IP
– Các mô hình làm việc kết hợp tại văn phòng và từ xa
Với thiết kế All-in-One nhỏ gọn, khả năng kết nối Analog và SIP đồng thời, hỗ trợ quản lý từ xa và nhiều tính năng VoIP chuyên nghiệp, REX20 giúp doanh nghiệp hiện đại hóa hệ thống liên lạc với chi phí đầu tư và vận hành hợp lý.
Catalogue sản phẩm
Tải xuống PDF